Spedizione gratuita: in due modi

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Sempre per ordini superiori a 500 euro

La spedizione è sempre gratuita per ordini superiori a euro 500,00 (cinquecento) iva inclusa.

3 fasce di prezzo standard per tutta Italia

Per gli ordini inferiori a euro 500,00 (cinquecento) iva inclusa, le spese di spedizione sono state ottimizzate e raggruppate in 3 fasce di prezzo in base al peso totale della merce ordinata:

  • euro 10,00 (dieci) iva esclusa.
  • euro 15,00 (quindici) iva esclusa.
  • euro 25,00 (venticinque) iva esclusa.

Le spese di spedizione comprendono sia le spese di imballaggio e affrancatura sia quelle di trasporto.
Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto sono unificate per tutta Italia compreso le Isole.

Regole di consegna

TavoliSedie si avvale esclusivamente di corrieri espressi sia per le consegne su territorio nazionale che internazionale, allo scopo di garantire la massima qualità del servizio.

Le consegne sono tassativamente effettuate solo al piano strada di fronte al numero civico di destinazione della merce. Le consegne su prenotazione del giorno e dell'ora, all'interno delle abitazioni singole o al piano condominiale si possono effettuare solo previo accordo sui tempi e sul sovrapprezzo dell'operazione, da specificarsi come note all'atto dell'ordine. Verrà quindi effettuato il pagamento e successivamente il Cliente verrà ricontattato via mail da TavoliSedie comunicando le specifiche di tempi e sovrapprezzo. Se il Cliente accetterà le specifiche con comunicazione via mail all'indirizzo assistenza@tavolisedie.com, la merce verrà consegnata, al contrario l'ordine verrà annullato e TavoliSedie rimborserà l'importo pagato dal Cliente al momento dell'ordine.

Per evitare che sorgano problemi di consegna (assenza destinatario, irreperibile all'indirizzo ecc...) è fondamentale che siano fornite indicazioni precise e complete (ad es. segnalare di lasciare il pacco in portineria, nominativo esatto riportato sul citofono differente dal nome di chi ordina la merce, eventuali vicini disposti al ritiro della merce, ecc.). E' comunque buona norma lasciare sempre un recapito telefonico ove essere facilmente rintracciati. E' necessario indicare eventuali limitazioni al traffico previste per chi abita nei centri storici ed in zone a traffico limitato: in questi casi, la merce verrà consegnata negli orari consentiti dalle disposizioni comunali.

Qualora al momento della consegna del Corriere non vi fosse nessuno a ricevere la merce per 2 tentavi consecutivi, il Corriere terrà in giacenza presso i propri magazzini la merce addebitando l'importo di euro 26,90 (ventisei/90) iva esclusa da pagare direttamente al vettore in contrassegno per l'apertura pratica e il nuovo tentativo di consegna, per il quale TavoliSedie è autorizzata a contattare il Cliente per concordare il nuovo appuntamento per la consegna. Il Corriere terrà in giacenza la merce addebitando euro 0,55 (zero/55) escluso iva al quintale al giorno, con un minimo giornaliero di euro 3,10 (tre/10) escluso iva. La merce sarà in giacenza per un massimo di 10 giorni terminati i quali tornerà presso i magazzini di TavoliSedie. Successivamente, trascorsi 7 giorni l'ordine verrà annullato e verrà rimborsato al Cliente l'importo pagato al netto delle spese come sopra sostenute con l'aggiunta di euro 50,00 (cinquanta) escluso iva per le spese di spedizione iniziale e di gestione pratica annullamento.

I dati inseriti negli ordini non verranno divulgati e serviranno esclusivamente a TavoliSedie per il compimento delle consegne.

Al momento della consegna, il Cliente si impegna a verificare l’effettiva integrità dei colli e che questi non risultino aperti, bagnati, danneggiati o in qualsivoglia modo manomessi o avariati.

Per qualsiasi problema riscontrato apporre la firma di RICEVUTO CON RISERVA descrivendone il motivo direttamente sul documento di consegna.

Ricordiamo che nel caso si apponga la firma senza contestare gli eventuali danni evidenti si solleva il corriere da ogni responsabilità per danni avvenuti durante il trasporto.

TavoliSedie è sollevata, nei confronti dell’acquirente, nei casi di mancata o ritardata consegna anche parziale, dovuti a cause di forza maggiore, caso fortuito e comunque in tutti i casi imputabili alla responsabilità del corriere.

Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: TavoliSedie.com C/O GRUPPO ADV Srl, 23875 Osnago (LC), Via Resegone n. 10 oppure alla mail assistenza@tavolisedie.com.

Tempi di spedizione

I tempi di spedizione comprendono i nostri tempi di approntamento e i tempi di trasporto del corriere espresso.

I tempi di approntamento (ovvero di gestione commessa e preparazione articoli) sono di massimo 4 settimane lavorative dal ricevimento del pagamento dell'ordine effettuato, mentre i tempi di trasporto del corriere espresso indicativamente sono di 3-5 giorni lavorativi.

Consigli per risparmiare sulle spese di spedizione

Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione.

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